Zpět do poradny
Dotaz z 10. 10. 2025

Chybějící produkt v objednávce

Dobrý den, s žádostí jsem byla přesměrována sem. 7.10 jsem vytvořila objednávku, včera v poradku vyzvedla, nicméně po otevření balíčku jsem zjistila ze mi chybí 2 produkty. Jak dál řešit? Děkuji
Na dotaz odpovídá:

Andrea Veselá

Zákaznická

Dobrý den,

omlouvám se za prodlení v odpovědi. Po kontrole vidím, že nedodaný produkt již s vámi vyřešila kolegyně z reklamačního oddělení a byly vám vráceny peníze.

Za nepříjemnosti se ještě jednou moc omlouvám.

S pozdravem,

Andrea

Oddělení péče o zákazníky

Užitečné?

Články

Všechny články

Nejhledanější témata

LékyZdraví a prevenceNemoci a příznakyDoplňky stravyBolestLékové interakceInfekceDuševní zdravíŽenské zdravíZažíváníKůžeBylinkyImunitaAntikoncepceVitamíny a minerályAntibiotikaMagnesiumTěhotenstvíProbiotikaPohybový systémDermokosmetikaDětiIntimní problémyAlergieHubnutíMenstruaceVztahy a sexOči a ušiŽíly a cévyVýživaMužské zdravíKloubyMočové cestyNervový systémCholesterol a krevní tlakDotaz na lékárnyÚsta a zubyDiabetesKašelVitamin DIntimní hygienaErekcePéče o těloHomeopatieLaktobacilyEkzémOmega 3-6-9Chřipka a nachlazeníNespavostKojeníDýchací soustavaBolest v krkuNadýmáníVitamin CDezinfekceVlasy a nehtyHorečka, zvýšená teplotaCestování a výletyPéče o pleťZácpaDětské nemociMazlíčciRegeneraceAlkoholDetoxikaceSpánekSportSvalyVaginální infekceMateřství a rodinaKřečové žílyŘedění krveOstropestřecReceptyKrásaPrvní pomocOběhový systémRýmaDětská výživaOpalováníDomácnostProstataNáplastiOparKoronavirusDomácí cvičeníPřírodní kosmetikaInkontinenceSuperpotravinyČlánkyKontraindikaceLepekKosmetika pro mužeVegani a vegetariání

Zeptejte se lékárníka

Odborné rady a odpovědi na vaše dotazy, a to z pohodlí vašeho domova.

Všechny dotazy