Dotaz z 17. 6. 2025
Dobrý den
Dobrý den, rád bych se informoval, jakým způsobem probíhá vrácení zboží, které bylo uhrazeno prostřednictvím eBenefitů (UP Česká republika). V případě, že zboží vrátím ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy, bude mi částka vrácena zpět na účet eBenefity, nebo jinou formou (např. voucher, sleva apod.)? Děkuji Vám předem za odpověď a přeji pěkný den

Na dotaz odpovídá:
Andrea Veselá
Zákaznická
Dobrý den,
děkujeme vám za dotaz.
Pokud chcete vrátit zboží, prosíme o vyplnění reklamačního formuláře zde https://www.pilulka.click/reklamace-a-vraceni-zbozi a o následné zaslání zboží zpět k nám dle instrukcí ve formuláři.
Platbu za zboží vždy vracíme na účet, z kterého bylo uhrazeno.
V případě dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Andrea
Oddělení péče o zákazníky
Užitečné?
Podobné dotazy
Nejnovější dotazy
Zeptejte se lékárníka
Odborné rady a odpovědi na vaše dotazy, a to z pohodlí vašeho domova.



