Dotaz z 11. 4. 2026

edenred

proc nejde platit edenred benefit kartou pokazde to napise doslo k nezname chybe ano prostredky na karte mam ano nakupuji omega 3 a kasi tak kde je teda problem ?

Na dotaz odpovídá:

Andrea Veselá

Zákaznická

Dobrý den,

moc děkujeme za zprávu.

Pokud si přejete vaši objednávku uhradit benefity Edenred, je důležité zvolit správnou platební metodu.

Máte k dispozici plastovou kartu Edenred Mastercard, která funguje na stejném principu jako běžná platební karta? Zvolte platební metodu "Online platba kartou".

Máte přihlášení do cafeterie a odsud hradíte své objednávky? Zvolte platební metodu Edenred - Cafeterie Benefity Café.

Tímto typem platby lze hradit jen zboží zdravotního, léčebného, hygienického a obdobného charakteru. Benefity poskytuje zaměstnavatel k naplnění relaxačních, lékařských a zdravotních potřeb zaměstnance. Toto omezení pro nákup určitého typu zboží vychází přímo ze znění zákona č. 586/1992 Sb. Zákon o daních z příjmu, ve znění pozdějších předpisů.

Jestli některý z vašich produktů nebude do té kategorie spadat, uvidíte to přímo u produktu nebo vás náš průvodce upozorní v košíku.

Na co se například tento typ platby nevztahuje? Mrkněte sem: https://www.pilulka.click/benefity

Kombinace plateb v tomto případě není z technických důvodů možná. Vyberte si, prosím, pouze jednu.

Děkujeme za pochopení a v případě dalších dotazů se na nás obraťte.

Andrea
Oddělení péče o zákazníky

Užitečné?