Nevyžádaná pošta

Vážený zákazníku,

rádi bychom vás upozornili na aktuální phishingovou kampaň, při které útočníci zneužívají naši e-mailovou adresu [email protected]. Tyto zprávy se mohou tvářit jako oficiální komunikace pilulka.click, ale nejedná se o e-maily od nás.

Jak podvod poznáte:

- e-mail po vás požaduje osobní nebo platební údaje

- obsahuje podezřelé odkazy nebo přílohy

- snaží se na vás vyvíjet nátlak (např. hrozbou zablokování účtu)

Na co si dát pozor:

- nikdy nezadávejte své údaje přes odkazy v těchto zprávách

- kontrolujte adresu odesílatele – naše legitimní komunikace vždy směřuje na oficiální stránky pilulka.click

- pokud si nejste jistí, kontaktujte naši zákaznickou podporu

Jak snížit riziko dalších phishingových e-mailů?

Nahlášení podvodu -

Podezřelý e-mail označte ve své schránce jako spam / phishing.

Poskytovatel e-mailu (např. Tiscali, Gmail, Seznam) pak může lépe blokovat podobné zprávy.

Antispam a bezpečnostní filtry -

Aktivujte nebo posilte spamový filtr.

U firemních schránek pomůže nasazení pokročilejší ochrany (např. SPF, DKIM, DMARC).

Aktualizace hesel a ochrana účtu -

Pokud jste někdy zadali údaje přes podezřelý e-mail, ihned změňte heslo a zapněte dvoufaktorové ověření (pokud to váš poskytovatel umožňuje).

Obezřetné zacházení s adresou -

Čím častěji se e-mailová adresa objevuje na internetu (diskusní fóra, veřejné profily), tím snáz se dostane do databází spammerů.

Zvažte používání sekundární adresy pro registrace na méně důvěryhodných webech.

Děkujeme, že jste obezřetní a pomáháte nám chránit bezpečí vaší komunikace.

Andrea
Oddělení péče o zákazníky